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常见问题

• 收不到验证码：请确认手机号和网络状态，稍后重试，并检查短信拦截列表。
• 图片上传失败：请确认已允许相册或相机权限，并使用清晰的 JPG、PNG 等常见图片格式。
• 聊天暂时不可用：请检查网络后重试；高峰期生成回复可能需要更长时间。
• VIP 权益未同步：请重新登录并稍候刷新；仍未恢复时将账号手机号与订单时间发送给客服。

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